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烟台银行机场路支行积极开展“尊老爱老我先行”活动

2020-10-22 11:23:54

来源:水母网   通讯员 姜欣汝



水母网10月22日讯(通讯员 姜欣汝)金秋送爽,丹桂飘香。在全国第11个“敬老月”来临之际,烟台银行机场路支行于10月21日组织开展了以“敬老助老我先行”为主题的“智慧助老”专项活动,弘扬尊老、敬老、助老的传统美德,消除老年人面临的“数字鸿沟”,切实保障信息时代老年人的合法权益。

“敬老月”里,烟台银行机场路支行为中老年客户开通绿色服务通道,围绕老年人“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机的问题,一对一开展智能手机使用培训服务。主题活动中,机场路支行通过开展金融小讲堂,加强防范网络电信诈骗知识宣传,帮助老年人掌握防骗知识和技能,把烟台银行手机银行方便、快捷、高效的操作流程手把手教给在座的中老年客户,并送上烟台银行设计的贴心金融服务小卡片,以备中老年客户回家后翻阅。

在烟台银行机场路支行排队等候缴纳暖气费的李阿姨,经过大堂经理指导后,通过烟台银行手机银行成功缴费,兴奋地说:“真的很感谢你们,原来手机银行没有想象的那么难,我以后缴费就不用排队了。”

烟台银行机场路支行始终秉承“贴心专业,真诚为您”的服务理念,以客户满意为标准,不断提升烟台银行“市民银行”的品牌形象。“接下来我们机场路支行还将走进社区、老年大学、养老机构,为中老年群体提供爱心服务,让每位老人都能感受到烟台银行的温度和担当。”烟台银行机场路支行负责人说。

牟腾飞

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